Aste immobiliari (PVP)

Avanzato

Cos'è

L'area Aste raccoglie in HeroBot le aste immobiliari pubblicate sul Portale delle Vendite Pubbliche (PVP) del Ministero della Giustizia, per le province di interesse della tua agenzia. Non devi cercarle tu: arrivano in automatico, più volte al giorno, e restano aggiornate quando sul portale cambia qualcosa (nuovo tentativo di vendita, nuovo prezzo, esito).

Come gli annunci esterni, le aste non sono immobili tuoi: i dati del portale sono in sola lettura. Puoi però lavorarle (stato, agente, note), aggiungere foto e documenti tuoi e, quando un'asta ti interessa, trasformarla con un clic in una Notizia o in un'Informazione.

HeroBot inoltre incrocia le aste con le richieste dei tuoi clienti, come fa con gli annunci (vedi Incroci con le richieste), e ti permette di mettere la data della vendita in agenda con un clic (vedi Aggiungere la vendita in agenda).

Modulo aggiuntivo

L'area Aste non è inclusa di default nel contratto HeroBot: è un modulo aggiuntivo, che si attiva agenzia per agenzia.

Se non vedi la voce di menu, o vuoi attivarla, contatta il tuo referente commerciale Eticasa. In fase di attivazione si scelgono le province da seguire, indicate con la sigla (es. MI, MB, NA: una sigla non riconosciuta viene segnalata e non si salva), e, se vuoi, solo alcune categorie di immobili (Residenziale, Commerciale, Industriale, Impianti sportivi, Altro — terreni e varie); senza scelta arrivano tutte.

Se in seguito aggiungi una provincia o una categoria, arrivano anche le aste già pubblicate sul portale, non solo quelle nuove: al più tardi entro il giorno dopo.

Dove

Menu ANAGRAFICHE → Aste, subito sotto Annunci esterni (visibile solo se il modulo è attivo per la tua agenzia).

Elenco

L'elenco si apre mostrando le aste attive, ordinate per data di vendita: in cima trovi quelle più vicine.

Colonne: Vendita (data e ora), Asta, Comune (con indirizzo), Offerta minima, Lavorazione (stato e agente assegnato). Puoi riordinare cliccando sull'intestazione.

Sotto il titolo dell'asta trovi:

• il badge Nuova sulle aste che nessuno ha ancora aperto: sparisce quando apri la scheda e ricompare se l'asta torna in vendita con un nuovo tentativo;
• lo stato dell'asta sul portale (in verde se è attiva, in rosso se è chiusa);
• il numero del tentativo e il ribasso rispetto al primo (es. 3° tentativo -36%);
• disponibilità dell'immobile (libero, occupato…) e numero di procedura (RGE);
• i collegamenti Vedi notizia / Vedi informazione, se le hai già create;
• il numero di incroci con le richieste dei tuoi clienti (es. 3 incroci), se ce ne sono: cliccandolo apri la lista degli incroci di quell'asta;
• a destra la miniatura della foto principale, se ne hai caricata una.

Nella colonna del prezzo vedi l'offerta minima; se manca, il prezzo base. Quando ci sono entrambi, il prezzo base compare sotto in piccolo.

Dal menu a tendina di ogni riga puoi aprire la scheda, andare su Vedi su PVP, e usare Crea notizia / Crea informazione (o Vedi notizia / Vedi informazione se esistono già).

Ricerca e filtri

• Casella Digita un testo... per una ricerca libera.
• Pulsante Filtri avanzati (i tre puntini): Provincia, Comune, Stato, Disponibilità, Categoria, Tipologia, Lavorazione, Agente, Prezzo (da/a), Data vendita (da/a), e gli interruttori Solo attive e Solo nuove.
• Come nelle altre liste, puoi salvare la combinazione di filtri e cancellarla con la X.

Con Esporta scarichi in Excel le aste che stai vedendo (con i filtri applicati).

Scheda asta

In alto trovi i pulsanti Vedi su PVP (apre la scheda ufficiale sul portale), Vedi incroci (N) (le richieste dei tuoi clienti compatibili con l'asta, vedi sotto), Crea informazione / Crea notizia (oppure Vedi informazione / Vedi notizia), Aggiungi in agenda (oppure Vedi in agenda, vedi sotto), Lavorazione ed Elenco.

La scheda è divisa in sezioni:

• IMMOBILE — descrizione, foto principale, tipologia, categoria, superficie, vani, piano, disponibilità, indirizzo, beni compresi nel lotto e la mappa con la posizione. Se il portale non pubblica le coordinate, al posto della mappa compare l'avviso Posizione esatta non disponibile.
• VENDITA E PREZZI — data vendita, termine offerte, tipo e modalità di vendita, offerta minima, prezzo base, rilancio minimo, valore di stima, numero del tentativo, ribasso dal primo tentativo, stato ed eventuale esito.
• PROCEDURA — tribunale, RGE, registro, rito, lotto.
• STORICO TENTATIVI — tutti i tentativi di vendita dello stesso lotto, con data, prezzo base, offerta minima, stato e collegamento alla relativa scheda sul portale. Utile per capire quanto è sceso il prezzo nel tempo.
• EVENTI — i passaggi della procedura riportati dal portale.
• DOCUMENTI — i documenti pubblicati sul portale (perizia, ordinanza, avviso di vendita…), da aprire con un clic.
• SITI DI PUBBLICITÀ — i siti dove l'asta è pubblicizzata, spesso con le foto dell'immobile.
• LAVORAZIONE — stato di lavorazione, agente e note interne della tua agenzia (vedi sotto).
• ALLEGATI — le foto e i documenti caricati da te.

Lavorazione

Con il pulsante Lavorazione imposti come la tua agenzia sta seguendo l'asta:

Campo	Cosa indica
Stato di lavorazione	Da valutare (iniziale), Interessante, In lavorazione, Proposta a clienti, Scartata
Agente	Il collega che segue l'asta (si può lasciare vuoto)
Note interne	Appunti liberi, visibili solo in agenzia

Lo stato di lavorazione è solo tuo: non cambia quando l'asta si aggiorna dal portale. Anche agente e note restano come li hai lasciati.

Foto e documenti tuoi

Le foto del portale non vengono importate: puoi aggiungerle tu (ad esempio salvandole dai siti di pubblicità).

• Nella sezione ALLEGATI usa Carica file... o trascina i file nel riquadro; finché l'asta non ha foto, puoi caricarne una anche dal riquadro Carica immagine in alto nella scheda.
• Clicca il cuore su una foto per renderla la foto principale: è quella che compare in testa alla scheda e come miniatura nell'elenco.
• Clicca il nome del file per scaricarlo; il cestino lo elimina (con richiesta di conferma).

Creare una Notizia o un'Informazione

Quando un'asta ti interessa, con Crea notizia o Crea informazione HeroBot crea la scheda già compilata e te la apre:

• titolo dell'asta come descrizione;
• prezzo: l'offerta minima, oppure il prezzo base se l'offerta minima non c'è;
• superficie e vani, se presenti;
• indirizzo completo e posizione sulla mappa;
• un testo con la descrizione dell'immobile, data e ora della vendita, termine offerte, prezzi, tribunale, numero di procedura e lotto, e il link alla scheda sul portale;
• le foto e i documenti che hai caricato sull'asta;
• tu come agente principale.

Le categorie non vengono compilate: le scegli tu sulla Notizia o sull'Informazione, come per gli annunci esterni.

Da quel momento, nell'elenco e nella scheda dell'asta il pulsante diventa Vedi notizia / Vedi informazione: ogni asta ha al massimo una Notizia e un'Informazione collegate (anche se clicchi due volte di fila, ne viene creata una sola). Per proseguire vedi Notizie e Informazioni.

Incroci con le richieste

HeroBot confronta le aste con le richieste dei tuoi clienti con gli stessi criteri usati per gli annunci (zona, prezzo, tipologia, superficie, vani…) e ti segnala quelle compatibili: sono gli incroci con le aste, un terzo tipo di incrocio accanto a quelli con i tuoi annunci e con gli annunci esterni. Per il funzionamento generale vedi Incroci (Match).

• Come prezzo dell'asta si considera l'offerta minima o, se manca, il prezzo base.
• Le aste senza posizione esatta (il portale non pubblica le coordinate) vengono incrociate in base al comune.
• Gli incroci si aggiornano da soli: quando arriva un'asta nuova o un'asta cambia (nuovo tentativo, nuovo prezzo). Per una richiesta puoi anche usare Ricalcola nuovi dal suo dettaglio: oltre agli annunci cerca anche le aste.
• Gli incroci con le aste non partono mai in automatico verso i clienti e non hanno il comando Invia al contatto: servono a te per valutare chi potrebbe essere interessato.

Dove li trovi

• Lista incroci (menu ATTIVITÀ → Incroci): nei filtri avanzati, Tipo incrocio ti fa scegliere tra Annunci, Annunci esterni e Aste (lascialo vuoto per vederli tutti). Una riga di incrocio con un'asta mostra il martelletto (o la foto principale, se l'hai caricata), la data e ora della vendita, il prezzo e l'indirizzo, e i collegamenti Vedi asta e Vedi su PVP. Con Esporta scarichi in Excel anche questi incroci.
• Dettaglio dell'incrocio: la sezione ASTA riporta la data della vendita e i collegamenti Vedi asta e Vedi su PVP. Puoi segnare l'incrocio come Piaciuto, Non piaciuto, In attesa o Scartato, come gli altri.
• Scheda asta: il pulsante Vedi incroci (N) apre la lista delle richieste compatibili con quell'asta; nell'elenco delle aste lo stesso numero compare sotto il titolo.
• Scheda richiesta: accanto agli altri incroci trovi il pulsante N Incroci aste, che apre la lista; dalla sua freccia scegli Esporta per scaricarli in Excel.
• Mappa della richiesta: sopra la mappa ci sono le caselle Annunci (pallino rosso), Annunci esterni (pallino blu) e Aste (pallino verde), che puoi spuntare anche insieme; la scelta resta memorizzata per le volte successive. Le aste senza posizione esatta non possono comparire sulla mappa: sotto trovi la riga N aste senza posizione esatta con il collegamento vedi elenco. Cliccando un pallino verde vedi i dati principali dell'asta con Vedi asta e Vedi su PVP.

Incroci già lavorati

Quando un'asta si chiude o non è più compatibile con una richiesta, HeroBot toglie da solo gli incroci ancora nuovi. Gli incroci che hai già lavorato (segnati come Piaciuto, Non piaciuto, In attesa o Scartato) non vengono cancellati dagli aggiornamenti automatici: restano in lista, con l'asta non più attiva, così non perdi traccia di cosa avevi proposto o valutato.

Aggiungere la vendita in agenda

Con il pulsante Aggiungi in agenda della scheda asta HeroBot crea un evento alla data e ora della vendita:

• l'evento va nell'agenda dell'agente assegnato all'asta (vedi Lavorazione); se l'asta non ha agente, nella tua agenda;
• il titolo è Asta: seguito dal titolo dell'asta; se in agenzia esiste una tipologia di evento chiamata Asta viene usata quella, altrimenti la tipologia predefinita (vedi Personalizzare tipologie e colori degli eventi);
• nelle note trovi i dati principali: titolo, numero di procedura e tribunale, lotto, offerta minima e prezzo base, indirizzo dell'immobile, il link alla scheda dell'asta in HeroBot e quello alla scheda sul portale.

Fatto questo, il pulsante diventa Vedi in agenda e apre l'evento. Anche cliccando due volte di fila viene creato un solo evento. Se cancelli l'evento dall'agenda, sulla scheda dell'asta ricompare Aggiungi in agenda e puoi crearlo di nuovo.

Se l'asta non ha ancora una data di vendita, il pulsante non compare.

Quando un'asta si chiude

Quando sul portale l'asta risulta aggiudicata, deserta, sospesa, annullata o comunque conclusa (o viene superata da un nuovo tentativo), smette di essere attiva: non compare più con il filtro Solo attive, ma resta consultabile togliendo il filtro, insieme alla tua lavorazione, alle note e agli allegati.