Esempio E — Gestire un lead arrivato da Immobiliare.it in 3 click

Per iniziare

Scenario: ti è appena arrivato un lead da Immobiliare.it tramite il form di richiesta informazioni sull'annuncio di Via Roma. Vuoi qualificarlo velocemente e iniziare la conversazione.

Passo-passo

1. Vai all'elenco Lead: menu Anagrafiche → Leads. Il nuovo lead è in cima (ordinato per data).

2. Aprilo: vedi nome, email, telefono, testo del messaggio, annuncio richiesto, fonte "Immobiliare.it".

3. Primo contatto: dalla scheda lead, Azioni → Invia WhatsApp con modello "Risposta richiesta informazioni". HeroBot pre-compila con il nome, l'annuncio richiesto e le foto → Invia.

4. Trasforma in Contatto: pulsante Trasforma in contatto. HeroBot crea il Contatto ereditando il media di provenienza ("Immobiliare.it"), categoria Acquirente, nome/cognome/email/telefono.

5. Crea la Richiesta: sulla scheda contatto appena creata, Azioni → Crea richiesta → scrivi i parametri emersi dal messaggio (es. trilocale, budget max 200k, zona Piacenza centro). Salva.

6. Controlla gli Incroci nella sezione dedicata della Richiesta: HeroBot mostra tutti gli annunci compatibili oltre a quello che aveva visto originariamente.

7. Invia le proposte aggiuntive: da ogni incrocio, Invia annuncio → WhatsApp. In 3 minuti hai mandato 4-5 proposte pertinenti.

Risultato: un lead arrivato alle 10:30 è già un contatto qualificato, con proposte inviate, alle 10:35. La conversione comincia subito.