Esempio H — Gestire co-acquirenti (marito e moglie) nella stessa trattativa
Scenario: i coniugi Rossi comprano insieme. Entrambi sono decisori: non puoi trattare come se fosse uno solo.
Passo-passo
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Crea due Contatti separati (Mario Rossi e Giulia Rossi). Ognuno ha propria email e telefono.
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Crea un'unica Richiesta collegata auno dei due.
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Quando fissi una visita (evento in agenda), aggiungi entrambi come contatti dell'evento.
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Messaggi e email di conferma vanno a entrambi — se preferisci un unico canale, manda a chi è il "principale" (di solito chi risponde più rapido).
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Per la trattativa: crea un'unica Trattativa collegata all'annuncio
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Documentazione legale: la proposta e il compromesso includono entrambi i nominativi — carica i PDF firmati da entrambi.
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Rogito: entrambi devono essere presenti. Nell'evento agenda metti tutti e due.
Errori da evitare
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Duplicare l'annuncio e la trattativa (una per coniuge).
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Mandare messaggi solo a uno dei due: uno dei due potrebbe non leggere i messaggi.
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Unire i due in un unico contatto "Rossi Mario e Giulia": perdi la distinzione delle email e dei telefoni.