Concetti

Per iniziare

D: Differenza fra Lead, Contatto, Richiesta e Trattativa

Lead = persona nuova, non ancora lavorata
Contatto = persona in anagrafica, lavorata almeno una volta
Richiesta = cosa cerca un contatto acquirente
Trattativa = negoziazione in corso su uno specifico immobile

D: A cosa servono davvero le Etichette?

R: Servono a:

filtrare liste (tutti i contatti/annunci con quell'etichetta)
far partire automazioni (quando attacco/rimuovo l'etichetta X, parte l'azione Y)
applicare dei filtri
categorizzare gli elementi
indicare stati / informazioni personalizzate

D: Che differenza c'è fra Notizia e Lead?

R: La Notizia è un'informazione ambientale ("il sig. X venderebbe"), il Lead è una persona che ha già mostrato intenzione ("ho compilato il form, voglio info").