Problemi tecnici

Per iniziare

D: HeroBot è lento, cosa faccio?

R:

1. Controlla la tua connessione Internet.

2. Chiudi le altre schede pesanti del browser.

3. Fai Ctrl+F5 per forzare il ricaricamento.

4. Se persiste su tutti i dispositivi, segnala all'assistenza.

D: Ho cliccato un pulsante ma non è successo niente.

R: Ricarica la pagina (F5). Se il problema è sistematico, fai uno screenshot e mandalo alla assistenza

D: Ho inserito dati che ora non trovo più, sono stati cancellati?

R: Raramente HeroBot cancella dati senza conferma. Controlla con i filtri (magari un filtro nascosto li nasconde). Se davvero mancano, contatta subito l'assistenza.