Verificare se un'automazione è partita
Quando aspetti che un'automazione inviasse un messaggio e vuoi essere sicuro che sia partita (o capire perché non è partita), il punto di controllo è in Centro messaggi → Messaggi inviati.
Qui trovi i messaggi automatici con un'etichetta riconoscibile:
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Tipo "Automazione".
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Data/ora esatta.
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Canale (WhatsApp / Email).
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Descrizione della automazione.
Se non trovi l'esecuzione attesa, verifica subito: l'automazione è abilitata? Le condizioni di trigger sono tutte rispettate? Il destinatario non è in Blacklist? Il canale (WhatsApp/email) è connesso?